La razón por la que las conductas se repiten día a día, tanto
las positivas como las negativas es porque son reforzadas la mayoría de las veces
sin darnos cuenta, las relaciones funcionales tienen la cualidad de la
continuidad en la relación de una conducta tras otra, ya que una conducta puede
servir a su vez como estimulo para la aparición de otra conducta de la que es consecuencia.
Puedo poner como ejemplo la conducta de llorar de un bebe, cuando este llora la
madre va a su encuentro, no importa por que llora, puede ser por hambre, porque
quiere ser levantado en brazos o simplemente porque quiere tener cerca a
alguien. De esta manera el llorar se vuelve un estimulo para la aparición de la
madre, estableciéndose la relación funcional entre la conducta de llorar y su
consecuencia que es el acercamiento de la madre. Otra es el niño que no atiende
en la escuela porque su atención cae bajo el control de otro estimulo más
fuerte y divertido que la del profesor, que puede ser las voces de los compañeros o su sola presencia. Para retomar la atención
de ese alumno, el profesor deberá entonces ofrecerle un estimulo más poderoso que
las voces de sus compañeros. Cuando manejamos
un auto nos paramos frente a la luz roja
por que la luz del semáforo sirve como reforzamiento negativo para evitarnos
accidente o atropellar a alguien, mientras más detenga el auto cuando vea una
luz roja, menos accidentes tendremos evitándonos así molestias con la papeleta
del policía o desgracias con algún peatón.
Cuando me duele la cabeza, me
tomo una pastilla de alguna marca, si este dolor me pasa, mi conducta de
comprar una pastilla de esa marca se incrementara porque me hará evitar el
dolor de cabeza, me habré reforzado negativamente y mi conducta de ir a la
farmacia y comprar esa pastilla de esa marca aumentara cuando me duela la cabeza. Si en mi trabajo
ofrecen aumentos por producción todos los meses, la conducta del trabajador
aumentara en función de obtener ese aumento de sueldo o permisos, el empleador
me habrá reforzado de forma positiva porque me estará ofreciendo un incentivo a
mi conducta de aumentar la producción, eso ocurre con la regalías de alguna
empresas a fin de año, ante mayor producción, mayor serán las regalías. Si en
ese mismo trabajo me descuenta dinero por llegar tarde, en el futuro tomare mis
medidas de seguridad para llegar temprano – en el caso que no me guste que me
descuenten dinero de mi sueldo claro está – la gerencia de esa empresa lo que
ha logrado es aumentar las veces de mi puntualidad en el trabajo, mediante un
reforzamiento negativo, porque mediante mi puntualidad, me evito lo
desagradable de ver mi sueldo recortado. Si voy con mi auto y me paso la luz
roja, el policía de tránsito me aplicara una papeleta muy cara, lo que ha hecho
la sociedad mediante ese policía es castigarme por esa conducta, lo que hare –si
no me gusta pagar papeletas – es disminuir o desaparecer la conducta de pasarme
la luz roja, al menos cuando vea a un policía de tránsito cerca, y mi conducta
de pasarme la luz roja disminuirá más si sé que hay cámaras fotográficas cerca
al semáforo.
Cuando veo anuncio de televisión que
por comprar en una de esas grandes tiendas por departamentos me ofrecen puntos
por cada compra mayor a cierta cantidad, que después servirán para descuentos o
canjes en pasajes o artículos de necesidad, lo que están haciendo es aplicar un sistema de
puntos que me reforzaran y aumentaran la conducta de ir a comprar a esa tienda,
y no a otra que me ofrecen menos puntos o no me ofrecen nada.
Igualmente cuando voy al casino y
meto mi moneda y gano puntos y los pierdo, y nuevamente gano y los pierdo y así
sucesivamente, lo que están haciendo es reforzarme de manera intermitente en razón variable, variable por que una vez
gano y dos no, o dos veces gano y una no. Este sistema de ganancias de puntos,
me estimulara a poner más fijas o monedas a la maquinita esa que llamo el “pequeño
conductista capitalista” valga la aclaración que la llamo capitalista sin ánimo
marxista, porque su función es llenar el pequeño deposito que tiene dentro de
dinero, igual que un ambulante es capitalista por que sale todos los días a
vender su producto para generar dinero – capital. Pero no nos salgamos del
tema.
Imaginemos una escena
lamentablemente cotidiana en la casa de cualquier familia. Cuando un niño llora
por querer algo y sus padres le dan una paliza y se calla, y tras esa paliza el
niño no vuelve a llorar por ese motivo, lo que han hecho en ese caso es
castigarlo y el castigo habrá cumplido esa función, que es el de desaparecer la
conducta. Pero resulta que el dar una paliza a un niño aparte de que psicológicamente,
humanamente, éticamente y legalmente es
negativo, no es la técnica apropiada para hacer que un niño deje de llorar por
capricho, ya que existen varias otras técnicas para hacer eso. Si ese niño que
llora por capricho o porque quiere algo, los padres lo ignorar completamente,
el niño aprenderá que no consigue nada llorando, esto también se cumple en
adultos cuando vemos que nuestros esfuerzos no dan resultados para alcanzar un
objetivo, lo cambiamos por otra clase de esfuerzo que si nos lleven a conseguir
nuestros objetivos.
Si me voy por la calle de regreso
a mi casa y veo una panadería y me acuerdo de que no hay pan en la casa, ese
estimulo de la tienda habrá servido como relación funcional que habrá dado
origen a mi pensamiento y me diré en voz alta o voz baja “no hay pan en casa”, y entrare a comprar el
pan. La conducta verbal que uso “No hay pan” será discriminativo a su vez para
evocar otros pensamientos relacionado con la cena, si hay azúcar o café,
cuantas personas hay en casa entablándose el contexto en donde mi conducta
verbal desarrolla relaciones funcionales siempre que compro pan para la cena.
Como verán conducta y pensamiento
entendido este pensamientos en términos verbales “no hay pan”, siempre son consecuencia de estímulos o
conductas que a su vez están relacionadas con antecedentes y viceversa, cuando
se establezcan relaciones funcionales en esta serie de conductas y queden
establecidas como conductas cotidianas, diremos que hemos aprendido una
conducta.
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