Los
factores de riesgos psicosociales son todas esas variables que actúan en la organización,
contenido, realización, expectativas del trabajo, incluyendo las costumbres y
circunstancias personales del trabajador. Interacciones que pueden potenciar o
afectar el bienestar, la calidad de vida o la salud psicológica física y social
del trabajador y el desarrollo del trabajo.
Estos
factores influyen en la salud general de los trabajadores y afectan el buen
desempeño de su labor, inciden en el estrés laboral.
Estos
factores por lo general se mantienen en el tiempo de forma continua y de forma
intermitente también y no están solo en las condiciones del centro laboral,
sino las consideraciones personales de los trabajadores inciden en ello, como
por ejemplo su estilo de vida, sus relaciones sociales, familiares, sus hábitos
alimenticios, el uso de su tiempo libre, en fin, todas las características que
rodean el estilo de vida del trabajador.
Estos
factores de los que tratamos son considerados riesgos cuando hay potencial de
hacer daño psicológico físico y social al trabajador. También es considerado
riesgo cuando están presenta durante largos periodos de tiempo, son intensos y
frecuentes.
Para
la especialista María Claudia Sarmiento González existen tres factores de riesgo
psicosocial:
1.-
factores de riesgo intralaboral: Demandas del tiempo, contenido, control,
liderazgo y recompensas.
2.-
Factores de riesgo extralaboral: Donde están los factores familiares sociales y
económicos, incluso vivienda y bienestar del trabajador.
3.-
factores individuales: Aquí comprenden variables como sexo, educación, estado
civil, cultura, educación, profesión.
Existen
también algunas condiciones como el tipo de contratación, modalidad de pago, antigüedad
en la empresa que ayudan a modular los factores intra y extra laborales.
Consecuencias
de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo.
- En el
trabajador pueden aparecer enfermedades diversas e incapacidad laboral temporal
permanente, ausentismo laboral, accidente de trabajo.
-
En las
relaciones pueden ocasionar quiebres de las relaciones entre los compañeros de trabajo,
afectan la calidad y el rendimiento laboral, reduce la creatividad y fomentan
peleas entre compañeros, mala atención a los clientes y un mal clima laboral.
