Skinner en “Sobre el conductismo”
libro casi filosófico de la teoría psicológica conductista, nos indica sobre la
importancia del reforzamiento positivo que
a continuación adapto sin cambiar su esencia para comprensión de todos:
Cuando una conducta emitida tiene
como consecuencia algo reforzante tiene mayor probabilidad de que ocurra de
nuevo. Por tanto: un reforzador positivo fortalece cualquier conducta que lo produzca.
Los reforzadores ya sean este
positivo o negativos fortalecen la conducta que lo producen, ese es la
consecuencia natural de los reforzadores, aumentar o fortalecer la conducta.
Por ejemplo: Si decimos gracias a nuestro niño cuando nos alcanza algo que le
pedimos, y ese gracias es reforzante para él, es más probable que lo vuelva a
hacer ante nuestra reiterada petición. Si no es reforzante, tal vez no lo volverá
hacer. Esto depende de una parte, de las condiciones en que el niño
anteriormente haya tenido un acercamiento con la palabra “gracias” y por otra
parte de las condiciones que ese niño sea susceptible a ser reforzado con ese “gracias”
la susceptibilidad la da la especie a la que pertenecemos, esa susceptibilidad
le viene como herencia de la especie. Sin embargo, si esta susceptibilidad no
la ha heredado, no todo está perdido, porque ese niño que en un primer momento
no “engancho” con el primer “gracias” puede ser condicionado a que “enganche”
con lo que complementa su poca susceptibilidad heredada. Otro ejemplo si
tenemos mucho calor en un ambiente cerrado, y tenemos cerca un ventilador, el
calor será un reforzamiento negativo para iniciar o incrementar la conducta de “pararnos,
caminar y encender el ventilador”, siempre que estemos en una situación similar
haremos lo mismo ya que con esa conducta, evitaremos la molestia del calor.
Cuando una persona está ya bajo el control del reforzamiento positivo, tiende
a actuar sin que haya un motivo o causa antecedente o previa, por lo que
siempre diremos “está motivado” o que actúa por libre albedrio, o por
consciencia. Claro que esto es aparente, por que la persona ha estado ya
expuesta a condicionamiento del reforzamiento positivo, lo cual ha surgido el
efecto oculto por cierto, que si le preguntamos ¿Por qué actúa así? nos dirá “porque
quiero“. Esta respuesta es importante
porque implica una cierta libertad. Libertad que de verdad no creo que haya. Solo
hay condicionamiento del refuerzo.
Sin embargo esa palabra libertad decía
yo, es importante porque esa es precisamente la sensación final que busca el reforzamiento positivo.
Cuando hay libertad no hay control aparente, cuando hay control la gente se
molesta, trata de huir, reclama, se queja, y ejerce la rebeldía en otras
palabras el contracontrol. Es obvio que no queremos que ni nosotros ni nuestros
hijos ejerzan un contracontrol permanente en sus vidas, queremos que la sensación
de libertad de actuar sea su estilo de vida, comencemos entonces a reforzarlos
positivamente y darle menos motivos para que ejerzan el contracontrol.
Adapto un ejemplo de Skinner a
nuestra realidad. La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria
realiza periódicamente un sorteo de dinero para aquellos que envíen sobres con
comprobantes de pago. Cuando uno compra en un lugar donde expiden comprobantes
de pago, ahí van nuestros impuestos al Estado. Los impuestos que pagamos por
comprar tal o cual cosa, cosa que podríamos encontrar más barato en otro lugar
en donde no den comprobantes de pago, lo que nuestros impuestos no llegarían al
Estado, así pago menos y no pagaría el impuesto, pero al existir la posibilidad
de ganar dinero en ese sorteo que la Superintendencia realiza, ejerzo entonces mi
“libre voluntad” de comprar en donde me den comprobantes de pago, y participar
en ese sorteo o de no participar. ¿Qué ocurrió aquí? Ejercí mi “libre voluntad”
o ¿actué creyendo que era libre? El estado ha ejercido en este ejemplo una
forma menos controladora de recaudar dinero, sin embargo lo recauda, dejándonos
a nosotros con ese sentimiento de libertad y sin posibilidad de queja o de
contracontrol - que sería el comprar en otro establecimiento más barato que no
den comprobante - si este sorteo es
permanente, la libertad de nosotros se hará permanente y se habrá establecido
el reforzamiento positivo que en este caso es la posibilidad de ganar, o el
conocimiento que tengamos de gente que ha ganado el sorteo.
